Como alterar o vencimento do meu boleto bancário?

Criada por Vanessa Araújo, Modificado em Sex, 11 Abr na (o) 5:09 PM por Vanessa Araújo

Boleto à vista: 

Não é possível renovar ou alterar o vencimento de um boleto à vista. Caso o pagamento não seja efetuado até a data de vencimento, o pedido é automaticamente cancelado.


Boleto parcelado:

A renovação da parcela é solicitada através do e-mail contato@ingressolive.com e o vencimento é prorrogado para dois dias úteis após a atualização. Caso o pagamento não seja efetuado, o pedido é automaticamente cancelado e o reembolso das parcelas efetivadas dependerá das regras e orientações dos organizadores do evento.


IMPORTANTE: 

  • Não é possível alterar a data de vencimento das parcelas de um boleto, pois a data é estipulada automaticamente ao finalizar a compra.
  • Ao renovar uma parcela, o vencimento é prorrogado para dois dias úteis após a data de atualização. 
  • O prazo para o pagamento ser identificado pelo sistema é de, até, 72h úteis.

Ainda ficou com dúvidas? Por favor, clique aqui.

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